2015年11月23日，荔湾区平安办领导对新光百货进行了平安商场示范点授牌，新光百货康王店正式被评为荔湾区“平安商场示范单位”。新光百货海珠店也于2015年10月高分获评“平安商场”的称号。除了新光百货，荔湾区东百花地湾百货，海珠区万国广场也被授予该称号。

从2015年年初，新光百货就从消防管理、治安防范、生产经营、应急处置等各方面创建平安商场，各部门根据考评要求严格执行，动员全体人员落实各项工作。2015年7月份湖北发生电梯“吃人事件”之后，2015年8月5日，新光组织了工程、防损、营运等几大部门进行电梯安全知识培训，并且对商场内电梯一一进行检查测验，确保安全运行。在消防、治安、食品安全方面，相关部门也积极对各个点位、各家餐饮逐一排查整改，并组织全员进行消防演练，提高员工安全意识。2015年10月，区平安办工作小组的领导到新光百货进行考评验收，并对负责人做相关问题的提问，工作小组对新光所做的努力给予了肯定，并为新光提出一些改进意见。经过公司各部门齐心协力，新光百货海珠店、康王店先后被评为“平安商场示范单位”。